FAQ
ポケタブ6
- Q.基本的なスペックを教えてください。
- A.スペックにつきましては、こちらよりご確認下さい。
- Q.どこで購入出来ますか?
- A.購入店はこちらからご確認下さい。
- Q.日本語で使用できますか?
- A.はい、使用可能でございます。
その他の言語も「設定」の「言語と入力」よりご使用可能でございます。 - Q.保証はどうなっていますか?
- A.保証についてはこちらからご確認下さい。
- Q.Google プレイを利用できますか?
- A.画面右上のメニューボタン(■が6個並んだもの)を押していただき、さらに右上のショップを押していただきますとgoogle プレイに接続されます。
利用上の注意をご確認の上Google プレイをご利用ください。 - Q.SDカードは使えますか?
- A.はい、最大32GBまでのMicro SDカードがご利用可能でございます。
- Q.動画を再生はできますか?
- A.はい、再生可能でございます。
プリインストールされております「MX Player」3gp, avi, divx, f4v, flv, mkv, mp4, mpeg, mov, vob, wmv, webm, xvidなど多彩な形式をサポートしております。 - Q.USBでの充電は可能ですか?
- A.はい、Micro USBポートがついておりますので、付属のUSBケーブルをご使用いただければ、充電可能でございます。
- Q.アプリを削除したいのですが。
- A.設定から削除する方法
設定の「アプリ」より、任意のアプリをタッチしてください。
右上に「アンインストール」ボタンが表示されますので、タッチしてください。
ホーム画面から削除する方法
任意のアプリを長押しすると上に削除マークが出るので、アプリをドラッグしていただき「アンインストールを」タッチしてください。 - Q.入力キーボードを切り替えたい。
- A.「設定」⇒「言語と入力」⇒「デフォルト」の欄に表示された入力方法の中から利用したいの入力方法にチェックを入れてください。
「設定」⇒「言語と入力」⇒「デフォルト」をタッチして、「入力方法の選択」任意の入力方法を選択してください。
入力キーボードが切り替わります。 - Q.画面のセキュリティを変更したい。
- A.設定の「セキュリティ」より「画面のロック」をタッチしていただき、セキュリティ方法を変更してください。
- Q.画面がスリープになる時間を変更したい。
- A.設定の「ディスプレイ」より「スリープ」をタッチしていただき、時間を変更してください。
- Q.バッテリーの動作時間はどれくらいでしょうか?
- A.状況にもよりますが、インターネットへの接続だけでしたら、約3時間程になっております。
ただし、動画の再生など行う場合には、もう少し短くなります。 - Q.充電にかかる時間はどれくらいでしょうか?
- A.10%以下の場合ですと約4時間程になります。
それ以上ですと1時間程度、完全放電している場合は5時間以上かかる場合もございます。 - Q.OSのアップデートは出来ますか?
- A.現在OSのアップデートの予定はございません。
- Q.ポケタブ6にGPS機能はありますか?
- A.ポケタブ6にはGPS機能はついておりません。
- Q.USB HUBをつないでキーボードとマウスを同時に利用することは可能ですか?
- A.付属のOTGケーブルのご利用で、マウスとキーボードのご利用は可能なのですが、
排他的な仕様の為、USB HUBでのキーボードとマウスの同時利用は出来ない仕様になっております。 - Q.ポケタブ6の液晶保護フィルムの発売予定はありませんか?
- A.お届けの段階で1枚保護フィルムが液晶に貼ってあります。
また、3月の下旬から貼ってあるものと同じものを販売する予定でございます。 - Q.ポケタブ6の液晶にゴミのようなものが入っているのですが?
- A.ポケタブ6はお届けの段階で液晶に保護フィルムを貼らせていただいております。
- Q.ポケタブ6はIEEE802.11nの高速通信速度の使用可能となっていますが、実際使用した際は、どの程度までの性能で通信可能ですか??
- A.理論値:2.4GHz帯での最大150Mbps。
- Q.自宅でイーサネットケーブルにつないでインターネットが利用できますか?
- A.付属の「OTGケーブル」に「USB-イーサーネット変換機器」(別途購入が必要)を接続してご利用ください。
「USB-イーサーネット変換機器」は「10/100M USB2.0用」の商品をお選びください。
弊社では4月中旬ごろ発売予定です - Q.MicroSDカードが認識しません。MicroSDカードが取り出せません。
- A.ポケタブ6のMicroSDカードスロットはかなり奥まで押し込んで利用する仕様になっております。
今一度、スロットの奥までMicroSDカードを奥まで押し込んでみてください。
それでも上手くできない場合には、一度ご連絡をお願いいたします。
スロット不良の場合がございます。 - Q.パソコンに認識させるための方法を教えてください。
- A.1)付属のUSBケーブルを繋ぐ
2)右下のUSBアイコンをタップする。
3)ポップアップしたメニューから「USB接続」をタップする
4)「USBマスストレージ」のメニューから「USBストレージをONにする」をタップして「USBストレージを使用中」(アンドロイドマークがオレンジに変わります)にする。
これでパソコンのマイコンピューター上にストレージとして表記されます。 - Q.シリアル番号はどこに記載されていますか?
- A.製品のシリアル番号は、本体裏面またはケース側面に記載されています。
詳しくはこちらよりご確認下さい。 - Q.ウイルスセキュリティソフトをいれたいのですが。。
- A.avast! Mobile Securityなどフリーのセキュリティソフトがございます。
- Q.パズル&ドラゴンズやクックパッド、LINEは動きますか?
- A.はい、動かないタブレット端末も多いようですが、弊社のポケタブ6は動作確認済みでございます。
- Q.その他
- A.こちらよりお問い合わせ下さい。